Die Stadt Offenburg hat 1997 dem Gemeinderat ein mit den Mitarbeiter/innen entwickeltes Leitbild vorgelegt. Auf der Grundlage dieses Leitbilds wurden die Fachbereiche und Abteilungen aufgefordert, ihre eigenen spezifischen Leitbilder zu entwickeln. Die Abteilung Familie, Jugend und Senioren hat dazu in einem diskursiven Prozess mit den Mitarbeiter/innen ein Leitbild entwickelt, das sie als PDF-Datei aufrufen können.
Die Abteilung Familie, Jugend und Senioren ist die größte Abteilung der Stadtverwaltung und hat besonders im Bereich der Kindertageseinrichtungen eine sehr hohe Personalfluktuation. Da die Einrichtungen auch räumlich weit von der zentralen Verwaltung entfernt liegen, bildet das Leitbild eine wichtige Grundlage für eine gemeinsame Identität. Es dient der Orientierung der Mitarbeiter/innen und der Legitimation des Handelns nach innen und außen. Den Adressaten der Dienstleistungsangebote und der Bevölkerung vermittelt das Leitbild die Ziele der Abteilung und beschreibt die Arbeitsprinzipien. Damit leistet die Abteilung Familie, Jugend und Senioren einen Beitrag zur Verbesserung des Dialogs mit Bürgern, Gemeinderat und anderen Abteilungen der Stadtverwaltung.
