Der Ortenaukreis will gemeinsam mit der Gesundheitskonferenz und allen Beteiligten die Bevölkerung darin stärken, medizinische Notfalldienste richtig zu nutzen.
Nicht immer Notaufnahme
Viele Patient*innen suchen bei Beschwerden direkt die Notaufnahme auf – doch oft gibt es schnellere und passendere Alternativen. Der neue Leitfaden zeigt, wo man bei körperlichen und seelischen Problemen die richtigen Anlaufstellen findet und erklärt, welche Abläufe in der Notaufnahme auf Patient*innen warten.
Akuter oder lebensbedrohlicher Notfall?
Bei Symptomen wie starker Atemnot, heftig blutenden Wunden, Brust- oder Bauchschmerzen, Lähmungserscheinungen, akuten Schmerzzuständen oder Suizidgedanken rät der Leitfaden, unverzüglich den Rettungsdienst unter 112 zu alarmieren. Um die Leitstelle schnell mit den wichtigsten Informationen zu versorgen, helfen die fünf W-Fragen: Wo? Was? Wie viele? Welche Art? Warten auf Rückfragen.
Psychische Notlagen
Wer sich in einer seelischen Krise befindet, muss nicht allein bleiben:
Telefonseelsorge (anonym, kostenfrei, 24 h): 0800 111 0111 oder 0800 111 0222 (für muslimische Anrufende: 030 443509821).
MediClin Klinik an der Lindenhöhe (Notfallsprechstun-de/Stationär): Erwachsene 0781/488700, Kinder & Jugendliche 0781/9192470, Notfallsprechstunde 0781/91920.
Hausarzt, Videosprechstunde & Bereitschaftsdienst
Für weniger dringliche Anliegen bieten sich folgende Optionen:
DocDirect per Videoanruf oder Telefon (116 117) für gesetzlich Versicherte in Baden-Württemberg.
Ärztlicher Bereitschaftsdienst (116 117) für Beratung, Terminvermittlung oder Hausbesuche außerhalb der Praxiszeiten.
Bereitschaftspraxen an Abenden und Wochenenden: Adressen unter www.bereitschaftspraxen.116117.de.
Apotheken- und Zahnarzt-Not-dienst
Apotheken-Notdienst (Deutschlandweit): 0800 0022833
Apotheken-Notdienst Baden-Württemberg: 01805 19 29 24 60
Zahnärztlicher Notdienst Baden-Württemberg (Wochenenden/Feiertage): www.kzvbw.de/patienten/zahnarzt-notdienst bzw. 01801 116 116 (0,039 €/Min.).
Die Vergiftungs-Informations-Zentrale Freiburg bietet unter 0761/19240 rund um die Uhr kompetenten Rat und schnelle Hilfe bei Verdacht auf Vergiftungen – für Kinder und Erwachsene gleichermaßen.
Mit diesem zentralen Überblick unter www.wohin-im-notfall.de behalten Betroffene in jeder kritischen Situation den Überblick und finden schnell die passende Hilfe – sei es körperlich, seelisch oder beratend.
