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BürgerBüro

 

Das BürgerBüro ist die zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen, Bürger und Gäste der Stadt Offenburg.

 
NEU!
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Fundsachen online zu melden. Nutzen Sie dazu einfach den folgenden Link:
 
 
 
Digitales Passbild und Direktversand ab 01.Mai 2025: 
 
Ab dem 01.05.2025 dürfen Passbilder für Ausweisdokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltstitel) nur noch digital übermittelt bzw. eingereicht werden.
 
Zudem ist ab diesem Datum auch der Direktversand von Ausweisdokumenten möglich. Dabei wird Ihr neuer Ausweis direkt an Ihre Meldeadresse geschickt.
 
Genauere Informationen finden Sie hier.
 

Dienstleistungen im BürgerBüro

 

Ausweise, Personalausweis, Reisepass, vorläufige Ausweisdokumente, Self-Service Terminal

 

Bürgerberatung, Bürgerbeschwerden/- Anregungen, Lotsenfunktion intern/extern, Weiterleitung von Anträgen und Beschwerden, Zuständigkeiten klären

 

Fahrpläne für den Stadtbus, Anträge fürs Jobticket und TGO Abos, Mountainbikekarten, Müllkalender, Müllsäcke, Fahrkartenverkauf für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV), Stadtplan, Radwegekarten, Liste von Wohnbaugesellschaften in Offenburg

 

Fahrpläne für den Stadtbus, Informationen zu Offenburg und der Ortenau, Kulturelle Veranstaltungen, Mountainbikekarten, Fahrkarten für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV), Prospektausgabe, Radwegekarten, Schwarzwaldkartenverkauf, Stadtbus, Stadtplan, Ticketverkauf für Kulturveranstaltungen, Tourist-Information, Unterkunftsverzeichnis, Wanderkarten
 

Elterngeld, Hundesteuer, Euroschlüssel für Menschen mit Behinderung, Erstantrag/Änderungsanträge für den Schwerbehindertenausweis

 
 

Öffnungszeiten

BürgerBüro

Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr
Samstag: 8 bis 12 Uhr

Einen Termin können Sie online buchen.

 

Standort/Lage

BürgerBüro
Fischmarkt 2
77652 Offenburg

Kontakt

Postanschrift: BürgerBüro
Fischmarkt 2
77652 Offenburg

Telefonnummer: 0781 82-2000

Faxnummer: 0781 82-7251

E-Mail-Adresse: buergerbuero@offenburg.de

 

Wegweiser und Dokumente

 

Weitere Abteilungen und Sachgebiete im Salzhaus

 

Montag bis Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Samstag: geschlossen

⇒ Mehr Informationen zum AusländerBüro

 

Unter anderem mit den Aufgaben Gewerbe, Konzessionen, Waffen und Sprengstoff, Obdachlosenhilfe.

Montag bis Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Samstag: geschlossen

⇒ Mehr Informationen zu Gewerbe, Sicherheit und Ordnung

 

Montag bis Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 13 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Samstag: geschlossen

⇒ Mehr Informationen zum Standesamt

 

Wohngeld, Wohnberechtigungsscheine und Rente.

Montag bis Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Samstag: geschlossen

⇒ Mehr Informationen zur Wohngeld- und Rentenstelle

 

Über das BürgerBüro und Salzhaus

Am Fischmarkt gelegen befindet sich das BürgerBüro an einem der zentralsten Plätze Offenburgs im Schnittpunkt der zwei frequentiertesten Achsen der Fußgängerzone. Schon die vier Meter hohe und 20 Meter breite Glasfront symbolisiert die Transparenz, welche die Verwaltung vermitteln möchte. Das moderne Ambiente und ein gleichermaßen kunden- wie auch mitarbeiterfreundliches Raumkonzept spiegeln den Anspruch als modernes Service-Center wider.

Umfassende, kompetente Informationen, Beratungen und unterschiedliche Dienstleistungen werden in den sehr publikumsintensiven fünf Sachgebieten des Fachbereichs Bürgerservice seit Mai 2004 an einem Standort in der Innenstadt (Salzhaus) angeboten. Waren bisher die Bereiche in unterschiedlichen Gebäuden untergebracht, wurde durch die räumliche Zusammenführung der Grundsatz der kurzen Wege zum Vorteil der Bürger/innen und Gäste der Stadt konsequent umgesetzt.