Fey bringt eine breite fachliche Basis mit: Sie ist Diplom-Gemeindepädagogin, hat einen Bachelor in angewandter Medienwirtschaft und einen Bachelor in Sozialer Arbeit. Seit Oktober 2025 absolviert sie zusätzlich den Master in Erwachsenenbildung. Bevor sie in ihre jetzige Stelle wechselte, war sie in der Stadtbibliothek Offenburg sowie in der Kinder- und Jugendeinrichtung tätig.
Für ihren heutigen Arbeitsalltag helfen ihr diese unterschiedlichen Blickwinkel. Einen Großteil ihrer Zeit verbringt sie damit, Menschen bei der Kommunikation mit Behörden zu unterstützen oder gemeinsam Anträge auszufüllen. Auch die Wohnraumsuche ist ein zentrales Thema – und oftmals eine große Herausforderung. „Dieses Jahr war ich richtig froh, dass wir alle alleinerziehenden Mütter in einer Wohnung unterbringen konnten“, sagt sie. Solche Erfolge geben ihr Kraft – ebenso wie der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Auch ihr persönlicher Ausgleich ist wichtig: Sie findet ihn beim Sport, Wandern oder Geocachen.
Ein fester Termin in ihrem Wochenrhythmus ist der Besuch im Männerwohnheim, immer am gleichen Tag. Sie klopft an die Türen, stellt sich vor und fragt: „Womit kann ich Ihnen heute helfen?“ Mal geht es nur um einen fehlenden Kochtopf, mal um ein Gespräch. Und manchmal drohen Schulden, die Betroffene nicht mehr überblicken. Dann vermittelt Fey an die Schuldnerberatung.
Wichtig ist ihr, Hilfe anzubieten, nicht aufzudrängen. Ihre Arbeit funktioniert vor allem über Beziehung und Vertrauen. „Ich kann nur etwas bewirken, wenn die Menschen sich ernst genommen fühlen.“ Viele ihrer Klient*innen stehen unter Druck, manche kämpfen mit Vorurteilen oder Scham. „Jeder Mensch ist wertvoll und jeder hat etwas, das sein Licht strahlen lässt“, sagt Fey.
Besonders herausfordernd sind Fälle, in denen Familien obdachlos werden. Andere sind wohnungslos etwa aufgrund einer Eigenbedarfskündigung. Dann kommen sie zu Fey. Auch Familien, die eine behindertengerechte, bezahlbare Wohnung benötigen, begleitet sie eng. Ihre Arbeit bildet ein wichtiges Bindeglied zwischen wohnungssuchenden Menschen und den zuständigen Stellen – eine Aufgabe, die Fey mit großem Engagement ausfüllt.
Große Projekte kann sie alleine kaum stemmen, und doch hat sie bereits einiges angestoßen. Mit dem Forum Kino etwa hat sie eine Kooperation initiiert: eine kostenlose Vorstellung für „unsere Kinder“, wie sie liebevoll sagt. Weitere Herzensprojekte stehen noch auf ihrer Wunschliste, zum Beispiel ein Angebot mit einer Künstlerin für armutsbetroffene Kinder, die häufig am Rand der Gesellschaft stehen. Wer Unterstützung anbieten möchte – ob Sachspenden oder Wohnraum für Menschen, idealerweise auch mit Haustieren – darf sich jederzeit an sie wenden: thekla.fey@offenburg.de.
Was in all ihren Worten spürbar wird: Thekla Fey arbeitet nicht nur für Menschen, sie arbeitet mit ihnen. Sie begleitet, stärkt, öffnet Wege.
Wer mehr über Feys Arbeitsalltag lesen möchte, kann ihr auf LinkedIn folgen, denn Fey ist Corporate Influencerin der Stadt Offenburg.
